Incidentes passados

Agosto 2024
Ago 07, 2024
1 incidente

Downtime Identificado - DC SP Genesis / Sinai

Downtime

Resolvido Ago 07 at 03:00pm GMT-3

Durante a tarde de hoje (07/08) identificamos um problema de roteamento em nossa rede São Paulo, o que causou uma indisponibilidade parcial para clientes nessa localidade. Como se tratou de um problema de roteamento interno, foi necessário o acionamento manual das redundâncias e isolamento do equipamento defeituoso, o que foi feito em poucos minutos por nossa equipe, restabelecendo a conexão para todos os afetados.

Já identificamos a causa raiz do problema e estamos monitorando a correção im...

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Julho 2024
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Junho 2024
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