UPDATE 9:30
Servidores ONLINE novamente!

UPDATE 9:00
Gostaríamos de reforçar que, conforme informado previamente por e-mail e em nosso painel do cliente, realizamos uma manutenção programada para melhorias nos servidores Oseias e Efesios.

O prazo estimado para conclusão da atividade pelo datacenter era às 5h da manhã. Porém a rede local da nova infraestrutura não está acessando a maquina, foi preciso fazer um reset de zona de DNS para solução da mesma.

Entendemos a importância de manter seu site sempre disponível e lamentamos profundamente qualquer impacto causado. Nossa equipe técnica está empenhada e trabalhando incansavelmente para resolver o problema o mais rápido possível.

Servidor EFESIOS já está ONLINE novamente, estamos realizamos o mesmo procedimento com OSEIAS, alguns minutos estará operacional!

Com o compromisso de oferecer sempre a melhor performance e segurança, informamos que os servidores OSEIAS e EFESIOS serão migrados para uma infraestrutura mais robusta. Essa atualização visa aprimorar significativamente a experiência de nossos clientes.

O que esperar durante a migração:
Embora nosso objetivo seja minimizar qualquer impacto, pode haver intermitências APENAS nesses servidores dentro do período especificado ao final desta mensagem.

Durante a manutenção, nossa operação será transferida para o Data Center Elea, conhecido por ser referência na região. Essa mudança trará benefícios como:

Conexão direta com o IX: Reduzindo a latência e otimizando a performance.
Estrutura certificada Tier 3: Garantindo maior confiabilidade e disponibilidade dos serviços.
O Data Center Elea hospeda estruturas de grandes empresas como Globo.com, Cloudflare, e Lighthost, assegurando excelência em tecnologia e infraestrutura.

Detalhes da manutenção:

Início: Sexta-feira, 17 de janeiro de 2025, às 23:00h
Término: Sábado, 18 de janeiro de 2025, às 05:00h
Impacto: Possibilidade de intermitências ou indisponibilidade temporária dos serviços hospedados.
Alternativa para serviços críticos:
Caso o seu site ou sistema não possa ficar indisponível durante esse período, oferecemos a opção de migração antecipada para outro servidor da StayCloud em uma localização alternativa.

Para solicitar essa alternativa ou em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos à disposição para garantir uma transição tranquila e eficiente.

Agradecemos sua compreensão e confiança em nossos serviços.